Klasse B „PKW“: Grundkenntnisse

Moderne Mobilität für jedenEs ist das kleine Einmaleins der Organisationskommunikation – diese Kenntnisse braucht jeder Mitarbeiter, jede Mitarbeiterin mit Bürotätigkeit. Das gleichzeitig breit wie tief angelegte und zum Intensivkurs verdichtete Seminarprogramm verleiht den TeilnehmerInnen Sicherheit durch Hintergrundwissen und praktische Anwendung, stärkt das ökonomische Denken in der Kommunikation und trägt zu einem seriösen Image der Organisation bei. Damen und Herren mit dem KFS® Klasse B wissen, wo´s langgeht, sie steuern sich samt ihren Aufgaben und Projekten souverän und pragmatisch ins Ziel.

Inhalte:

  1. Persönliche Voraussetzungen (4 Std.)
  2. Mini-Knigge (4 Std.)
  3. Überblick Kommunikationsmodelle /–schulen (6 Std.) 
  4. Telefonieren (6 Std.)
  5. E-Mail-Verkehr (8 Std.)
  6. Präsentieren (8 Std.)
  7. Agenda und Protokoll (6 Std.)
  8. Moderation von Besprechungen (8 Std.)
  9. Deutsch Grundlagen (6 Std.) 
  10. Prüfungsvorbereitung (4 Std.)

Theoretische und praktische Prüfung.

Zeitinvestment: 60 Seminarstunden plus Prüfung. Module zeitlich verteilbar nach Kundenwunsch, 2-3 wöchiger Abstand empfehlenswert.

Preis: Verhandlungssache.